Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por:

• Responsable: Hostal Bil
• Dirección: Calle Jose Carrascosa, 4, 42156 Salduero (Soria)
• Correo electrónico: hostalbil@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Hostal Bil tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas y estancias: para formalizar y gestionar las reservas de alojamiento solicitadas a través de nuestra plataforma de reservas o por correo electrónico.
• Atención de consultas: para responder a las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
• Envío de comunicaciones comerciales: previo consentimiento expreso del usuario, para enviar información promocional sobre nuestros servicios y ofertas especiales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para dar cumplimiento a las obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de la actividad de hostelería.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos es:

• La ejecución de un contrato de servicios de alojamiento (para la gestión de reservas).
• El consentimiento del usuario (para el envío de comunicaciones comerciales y atención de consultas).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular del establecimiento turístico.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos de prescripción legal aplicables (en particular, la legislación fiscal y contable exige la conservación de datos durante 5 años).

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (plataformas de reserva, pasarelas de pago, etc.). En estos casos, los encargados de tratamiento están sujetos a las garantías establecidas en el RGPD.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante Hostal Bil:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
• Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado de uso común.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe dirigirse a hostalbil@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su DNI o documento identificativo. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Hostal Bil adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.